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POLÍTICA DE ENVÍO
Detallamos a continuación los gastos de envío y plazos de entrega* ( IVA incluido):
ESPAÑA (PENÍNSULA E ISLAS)
Pedido mínimo 18€.
El coste de envío del pedido es de 3€ (hasta 0,9 kg)*
A partir de 1kg el envío es gratis.
EUROPA
El coste de envío es de 10.00€ (hasta 1kg)*
La entrega se hará, con carácter general, en el plazo de cinco días laborables, a contar desde el día siguiente al que haces el pedido. Dicho plazo puede variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, tales como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, —y en circunstancias excepcionales— dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el servicio de transporte o por dificultades en la entrega de la mercancía.
*Peso estándar > Si se supera esta cantidad, se ajustará el coste del envío previa notificación al cliente y se procederá a su envío con conformidad de ambas partes.
Detalles:
Todas nuestras entregas se realizan a través de un servicio de mensajería. Sin perjuicio de lo establecido en la Cláusula 6 en lo que respecta a la disponibilidad de stock, la entrega se hará, con carácter general en España, en el plazo de tres (3) días laborables, a contar desde el día siguiente al que haces el pedido. Dicho plazo puede variar en función de las circunstancias concretas de cada pedido, tales como la disponibilidad del producto escogido o la zona de envío. Asimismo, en circunstancias excepcionales, dicho plazo podría verse alterado por incidencias extraordinarias en el servicio de transporte o por dificultades en la entrega de la mercancía.
*Condiciones del servicio:
El coste de envío incluye dos intentos de entrega a domicilio. Si en un plazo de 5 días no se recoge el bulto, la agencia de transportes nos devolverá tu pedido. Si la empresa de transporte nos devuelve tu pedido, te realizaremos cargo del coste de envío y devolución. Una vez enviado el pedido, NO se puede modificar la dirección de entrega, excepto si el cliente lo solicita y asume el coste.
IMPORTANTE
Estos importes podrán modificarse en función del peso y volumen de cada envío. En caso de cambios en el coste, se comunicará al cliente lo antes posible.
Posibles promociones en los gastos de envío en distintas épocas del año.
No se realizarán envíos a Apartados de Correos ni contra reembolso.
Las entregas se realizan de lunes a sábado.
Destacamos la importancia de que nos proporciones un número de teléfono de contacto al hacer el pedido, a fin de que podamos ponernos en contacto contigo en caso de que la entrega sufra cualquier incidencia.
No se hacen envíos a Apartados Postales.
Si no recibieras el pedido en el plazo referido o tuvieras cualquier duda, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un e-mail a cafecolomer@gmail.com o llamando al teléfono (+34) 644627857 de lunes a viernes, de 8 h a 14 h.
WhatsApp (+34) 644627857
cafecolomer@gmail.com
Contacto
+34644627857
© 2024, Café Colomer® Specialty Coffee
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